～次回の授業案内～
2019年２月７日（木）基礎科 ：ドーンセンター ４Ｆ 大会議室
13：00～17：00
第８回 「クリーニングの基礎 2 」
講師：西山 誠氏
2019年１月１６日（水）上級科 ：ドーンセンター ４階 大会議室
１３：００～１７：００
第７回 「ロープレによる実践的クレーム対応」 講師：西山 誠氏
2019年２月１４日（木）応用科 CA接客講座
13：00～17：00 ドーンセンター 4階 大会議室
「接客スキルアップ講座 お客様のタイプを知り、お客様の心に寄り添う会話力を身につける」
講師：宝田 佳永子氏 株式会社センチュリーアンドカンパニー 研修事業部講師
今クリーニング業界にとって、本当に必要なことは何でしょうか。当会は明確な答えを持っています。そのひとつは、間違いなく「お客様に信頼されるスタッフ育成」です。
プロとして要求される「接客スキル・繊維製品の知識・クリーニング技術・トラブル解決能力」習得のために関西で安心して学べる場、これが当会です。
さあ、いっしょにクリーニング業界の未来を作りましょう！
当会は、業界初の接客エキスパート資格である「CA（クリーニングアドバイザー）資格試験」を受験できます。
また、繊維関連業界必携の品質管理エキスパート資格であるTES資格の受験サポートを致します。
