☆大阪CA会主催公開講座 受付スタッフ パワーアップ講座

    2012年2月9日(木) ドーンセンター  13:00~17:00

   「クリーニング店でお客様をむかえるとは?」

    講師:山口順子氏 (株式会社ヤマイチ グリーンサービス)

       お問い合わせ:office@os-mainte.com

 

今後の授業

2月2日(木)基礎科 講師:西山 誠講師
 
13時〜17時 場所:ドーンセンター 4F 大会議室(地下鉄・京阪天満橋)


2月15日(水)上級科 講師:西山 誠講師
 
13時〜17時 場所:ドーンセンター 4F 中会議室(地下鉄・京阪天満橋)


 1月27日(金)応用科  公開講座 :ドーンセンター 4F 大会議室
                           13:00~15:00
                            「クリーニングクレームに悩まされないために」
                            講師:弁護士・信岡 登紫子氏
                           15:20~17:00
                            「これからのクリーニング “もの” から “こころ” へ」
                            講師:めんてなんす会長 齊藤幸子
 
 
☆本年度TES試験解答例 配布しています。詳しくは西山講師までご連絡下さい。
 

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今クリーニング業界にとって、本当に必要なことは何でしょうか。当会は明確な答えを持っています。そのひとつは、間違いなく「お客様に信頼されるスタッフ育成」です。

プロとして要求される「接客スキル・繊維製品の知識・クリーニング技術・トラブル解決能力」習得のために関西で安心して学べる場、これが当会です。

さあ、いっしょにクリーニング業界の未来を作りましょう!

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当会は、業界初の接客エキスパート資格である「CA(クリーニングアドバイザー)資格試験」を受験できます。

また、繊維関連業界必携の品質管理エキスパート資格であるTES資格の受験サポートを致します。

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