~公開講座~

1月応用科 公開講座  2020年1月10日(金) 13:00~17:00

◇「初心者でもできる!店舗の整理整頓と清掃」

クレームはマイナス思考 → クレームもプラス思考に!

人に長く働いていただく。人が長く働きたくなる気持ち(人材確保)

自分も幸せ、お客様も幸せ・・・幸せパワーアップ

シルバー人材の活用法

ハラスメントにならないコミュニケーション力

お店をアピール(整理整頓) →商品をアピール →そして自分をアピール

→AI(機械)ではできない自分らしい接客

「初心者でもできる、店舗の整理整頓と清掃」

店舗の顧客目線の整理整頓の具体的なポイント

簡単な清掃手順と清掃グッズ

整理整頓をするスタッフの育て方


講師:響城 れい氏

(一社)日本シェアハウス協会理事  OFFICE W-Being代表

ワーク&ライフイノベーター、コミュニケーションコンサルタント


日時:2020年1月10日(金) 13:00~17:00

 

場所:ドーンセンター 4階 大会議室1

受講料:応用科生 無料

 基礎科生、上級科生   2,000円

オブザーバー(会員企業所属の方) 3,000円

会員外   8,000円 


 


お申し込みは事務局まで

FAX:06-6539-0930

E-mail:office@ks-mainte.com



 

 

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