■応用科 主に第2金曜日

最新のクレームや事故事例を通じて、事故原因追求・再発防止策はもとより、繊維の流行や背景にある時代の流れなどを考える奥深い授業内容です。基礎科、上級科では学びきれなかった経済感覚や感性を養い、管理者・経営者としてのさらなるスキルアップをはかります。

ouyou-01.jpg ←受講生が研究発表

■応用科授業年間カリキュラム

*今年度は新型コロナウイルス感染症の状況を見ながら、下記の公開講座を開催予定です。(対面もしくはリモート)

場所:天満橋ドーンセンター
講義日 内容 講師
7月16日(金) もう一度!イチからの洗浄理論 ―1         西山 誠氏
8月20日(金)

ハラスメント&ホスピタリティ ⇒延期

松浦 誠氏
9月10日(金) モンスタークレーマー対処法、宅配クリーニング注意点等 中井 陽一氏
8月20日(金)

もう一度!イチからの洗浄理論 ―2

西山 誠氏
12月10日(金) 設備機器・配管について 徳田 二郎氏

2月18日(金)

接客講座 宝田 佳永子氏
3月11日(金)

こんなクレーム、どう対応する?

西山 誠氏
     
     
     
   

日程、内容、開催場所など変更する場合があります

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